Termenul de realizare și livrare este cel indicat pe pagina fiecărui serviciu.
Pentru serviciile astrologice scrise termenul standard este de maximum 30 de zile calendaristice de la confirmarea plății și primirea tuturor datelor necesare.
Dacă informațiile necesare sunt incomplete, termenul se calculează de la data la care clientul furnizează toate datele solicitate.
Serviciile astrologice scrise sunt livrate în format electronic, prin WhatsApp și/sau e-mail, în funcție de modalitatea stabilită cu clientul.
După livrare, clientul este responsabil pentru păstrarea materialului primit. Sirius Art poate retransmite materialul, dacă acesta mai este disponibil în arhiva proprie, însă nu garantează păstrarea acestuia pentru o perioadă nedeterminată.
După plasarea și achitarea comenzii, clientul va fi contactat pentru stabilirea, de comun acord, a datei și orei programării.
Consultanța se desfășoară telefonic sau online, prin canalul stabilit de comun acord cu clientul.
Sirius Art nu înregistrează sesiunile de consultanță și nu are obligația de a furniza ulterior o înregistrare a acestora. Clientul își poate lua notițe pe parcursul întâlnirii și poate realiza o înregistrare pentru uz personal, cu informarea prealabilă a Sirius Art.
Înregistrarea nu poate fi publicată, distribuită sau utilizată în scop comercial fără acordul prealabil al Sirius Art.
Informațiile necesare pregătirii întâlnirii pot fi solicitate și transmise anterior prin WhatsApp, e-mail sau alt canal convenit.