Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru SIRIUS ART SRL, în calitate de operator al datelor cu caracter personal.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.siriusart.ro, al plasării comenzilor și al furnizării produselor și serviciilor Sirius Art.
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa office@siriusart.ro.
În funcție de modul în care utilizați site-ul și de serviciile sau produsele solicitate, putem prelucra următoarele categorii de date:
Acestea pot include:
nume și prenume;
data, ora și locul nașterii, atunci când sunt necesare pentru realizarea unui serviciu astrologic;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
adresă de facturare;
date referitoare la comandă și serviciile sau produsele achiziționate;
informațiile necesare programării și desfășurării unei consultații;
informațiile pe care alegeți să le furnizați în cadrul comunicării cu Sirius Art și care sunt necesare pentru realizarea serviciului solicitat;
date privind contul de client, atunci când utilizați această funcționalitate;
orice alte informații furnizate direct în legătură cu o comandă, o solicitare sau un serviciu.
În cazul serviciilor astrologice personalizate, informațiile solicitate sunt limitate, pe cât posibil, la cele necesare pentru realizarea analizei sau consultației.
Sirius Art nu solicită în mod obișnuit categorii speciale de date cu caracter personal. Vă recomandăm să nu transmiteți informații sensibile care nu sunt necesare furnizării serviciului solicitat.
Pentru procesarea comenzilor pot fi prelucrate informațiile necesare efectuării și confirmării plății, precum și datele necesare emiterii documentelor fiscale.
Plățile online sunt procesate prin intermediul furnizorilor specializați de servicii de plată, conform condițiilor și politicilor proprii ale acestora.
Atunci când utilizați site-ul fără a plasa o comandă, putem prelucra:
datele furnizate prin formularul de contact sau alte mijloace de comunicare;
adresa IP;
tipul de browser și dispozitiv;
sistemul de operare;
paginile vizitate;
durata și modul de navigare pe site;
sursa prin care ați ajuns pe site;
interacțiunile cu anumite pagini sau funcționalități.
Datele colectate prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare sunt prelucrate în conformitate cu Politica privind cookie-urile și cu opțiunile exprimate de utilizator.
Datele sunt prelucrate pentru:
preluarea și validarea comenzilor;
furnizarea produselor digitale;
realizarea și transmiterea analizelor și astrogramelor personalizate;
programarea și desfășurarea consultațiilor astrologice;
comunicarea privind comenzile sau serviciile;
emiterea documentelor fiscale;
gestionarea eventualelor solicitări ulterioare privind serviciul achiziționat.
Temeiul prelucrării: executarea contractului încheiat cu dumneavoastră sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea contractului.
Furnizarea datelor necesare realizării serviciului este obligatorie pentru prestarea acestuia. În lipsa acestor informații, este posibil să nu putem executa comanda.
Anumite date sunt prelucrate pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de arhivare, protecția consumatorilor sau a altor obligații prevăzute de legislația aplicabilă.
Temeiul prelucrării: îndeplinirea unei obligații legale.
Dacă alegeți să vă abonați la newsletter sau să primiți comunicări comerciale, putem utiliza adresa de e-mail pentru transmiterea de informații privind:
produse și servicii Sirius Art;
materiale și articole noi;
lansări;
campanii;
oferte sau alte informații relevante pentru activitatea Sirius Art.
Temeiul prelucrării: consimțământul dumneavoastră.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, prin utilizarea opțiunii de dezabonare disponibile în comunicările primite sau prin contactarea Sirius Art.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragerea acestuia.
Putem prelucra anumite date tehnice pentru:
funcționarea și securitatea site-ului;
prevenirea utilizărilor abuzive sau frauduloase;
identificarea și remedierea erorilor tehnice;
administrarea site-ului;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Temeiul prelucrării: interesul legitim al Sirius Art de a administra și proteja site-ul și serviciile sale.
Atunci când analiza utilizării site-ului se realizează prin cookie-uri sau alte tehnologii care necesită consimțământ, acestea sunt utilizate numai în funcție de opțiunile exprimate de utilizator prin intermediul instrumentului de gestionare a cookie-urilor.
Datele pot fi prelucrate pentru:
răspunsul la întrebări, reclamații și solicitări;
soluționarea eventualelor litigii;
constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept;
prevenirea fraudelor sau utilizărilor abuzive.
Temeiul prelucrării: interesul legitim al Sirius Art și, după caz, îndeplinirea unor obligații legale.
Pentru realizarea unei astrograme sau a unei consultații astrologice pot fi necesare informații precum:
data nașterii;
ora nașterii;
locul nașterii;
numele persoanei analizate;
informații suplimentare furnizate de client și relevante pentru serviciul solicitat.
Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul realizării și furnizării serviciului astrologic comandat și al comunicării necesare în legătură cu acesta.
Sirius Art nu solicită, ca regulă generală, informații sensibile care nu sunt necesare realizării serviciului.
Mai multe informații despre cadrul în care sunt oferite serviciile astrologice sunt disponibile în pagina Cadrul profesional al serviciilor astrologice.
Site-ul Sirius Art și procesul de contractare nu sunt destinate utilizării directe de către persoane cu vârsta sub 18 ani.
Cu toate acestea, anumite servicii astrologice scrise pot fi realizate pentru o persoană minoră, la solicitarea părintelui sau a reprezentantului legal.
În această situație, comanda este plasată de către părintele sau reprezentantul legal, care poate furniza date precum:
Datele persoanei minore sunt utilizate numai în scopul realizării serviciului comandat și nu sunt folosite pentru transmiterea de comunicări comerciale direct către aceasta.
Persoana care furnizează datele minorului declară că este părintele sau reprezentantul legal al acestuia ori că este îndreptățită să furnizeze respectivele informații.
Sirius Art limitează colectarea și prelucrarea acestor date la informațiile necesare pentru furnizarea serviciului solicitat.
Pentru orice solicitare referitoare la datele unei persoane minore, părintele sau reprezentantul legal ne poate contacta la office@siriusart.ro.
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.
În principal:
Datele privind comenzile și relația contractuală sunt păstrate pe durata necesară executării serviciului și ulterior atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.
Documentele financiar-contabile și documentele justificative se păstrează pentru perioada prevăzută de legislația contabilă aplicabilă, respectiv, în prezent, 5 ani calculați de la data de 1 iulie a anului următor celui încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite, cu excepțiile prevăzute de lege.
Datele necesare realizării serviciilor astrologice personalizate sunt păstrate pe perioada necesară realizării și livrării serviciului și, ulterior, numai atât timp cât este rezonabil necesar pentru soluționarea solicitărilor referitoare la serviciul prestat, îndeplinirea obligațiilor legale sau protejarea drepturilor Sirius Art.
Datele utilizate pentru comunicări comerciale sunt prelucrate până la retragerea consimțământului sau până când acestea nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate potrivit duratelor aferente fiecărui tip de cookie, conform Politicii privind cookie-urile.
În cazul în care solicitați ștergerea contului de client, acest lucru nu determină automat ștergerea informațiilor pe care Sirius Art are obligația sau dreptul de a le păstra în baza legislației aplicabile.
Sirius Art nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră cu caracter personal.
În măsura în care este necesar pentru desfășurarea activității, datele pot fi transmise sau puse la dispoziția unor categorii de furnizori precum:
furnizorul platformei de e-commerce și administrare a site-ului;
furnizorii de hosting și servicii IT;
procesatorii de plăți;
furnizorii serviciilor de facturare și contabilitate;
furnizorii serviciilor de e-mail și comunicații;
furnizorii platformelor utilizate pentru desfășurarea consultațiilor online;
furnizorii de servicii de analiză și marketing, atunci când utilizatorul și-a exprimat consimțământul necesar;
consultanți profesionali, atunci când este necesar;
autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.
Atunci când acționează în calitate de persoane împuternicite, furnizorii care prelucrează date pentru Sirius Art sunt obligați să utilizeze datele numai în scopurile stabilite și să asigure un nivel corespunzător de protecție și confidențialitate.
Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea site-ului, comunicații, analiză, marketing sau servicii online pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European.
Atunci când are loc un astfel de transfer, Sirius Art urmărește ca acesta să fie realizat în conformitate cu legislația privind protecția datelor și pe baza mecanismelor permise de GDPR, precum:
o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană;
clauze contractuale standard;
alte garanții sau mecanisme prevăzute de legislația aplicabilă.
Site-ul www.siriusart.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului și, în funcție de opțiunile utilizatorului, pentru analiză și marketing.
Pentru informații privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitatea în care vă puteți modifica preferințele, consultați Politica privind cookie-urile.
În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:
dreptul la informare – dreptul de a primi informații privind modul în care sunt prelucrate datele;
dreptul de acces – dreptul de a solicita confirmarea faptului că prelucrăm date despre dumneavoastră și de a primi acces la acestea;
dreptul la rectificare – dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor inexacte ori incomplete;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării, în condițiile prevăzute de GDPR;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul la opoziție, inclusiv dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor în scop de marketing direct;
dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și dreptul de a vă adresa instanțelor competente.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
Înainte de soluționarea unei solicitări, este posibil să cerem informații suplimentare strict necesare pentru verificarea identității solicitantului.
Sirius Art aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.
Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru desfășurarea activităților pentru care datele au fost colectate.
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale serviciilor Sirius Art, ale tehnologiilor utilizate sau ale cerințelor legale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Pentru informații privind utilizarea cookie-urilor, consultați Politica privind cookie-urile.